むさしアフタースクールオンライン

<ステイトマネジメントを使ったコミュニケーションスキル講座!>

ステイトとは心の状態やテンションのことでしたね。前回の学習では、自分のステイトを知り、+1ステイトを乗せた相槌や挨拶を行いました。
今回はもう少しステイトマネジメントを深堀し、ステイト誇張など非言語コミュニケーションについてさらに勉強していきます。
ステイト誇張とは、前回も実施した相槌に+1ステイトを乗せて行うことです。それを行う際に有効なのが人の感情の波を表した「4つの共感レベル」を学ぶことです。
相手が今どこのレベルの状態で話しているかを知ることで次に何が起こるかわかるようになります。つまり相手の話している状態を・・・
続きは講習でお話しします(^^♪

 


日時:9月16日(水)20:00~21:00

料金:無料

内容:

・なぜステイトマネージメントが

 必要なのか?

・ステイト誇張とは

・感情と事を分けて伝える、受け取る

・報告モード、探索モード

・振り返り、まとめ

 

【講師】 原 彰宏(エビ・ケア 代表)

18年間介護福祉士として働き、15年間在宅超強化型施設(退所者の在宅復帰が50%超)の副主任、介護部長を経験。「ファシリテーション」「エニアグラム」「コーチング」「メンタルケア」「教え方・効果的な学習方法」を学び、現在ではエビデンスケアコンサルタント・コーチとして活躍している。
特に「人材育成・教育方法」「人間関係・コミュニケーション」「役職者役割」の3大課題の解決に尽力している。「根拠のあるケア(エビデンスケア)」を介護の世界に広め、 介護現場の”縁の下の力持ち”になれるサポートの専門家を目指している。